Poradenství

Otázky a odpovědi po telefonu – rádi Vám zodpovíme nejdůležitější otázkou okamžitě. Sami si uděláme představu o tom, jaké zakázky zamýšlíte se systémem QLEEN realizovat.

Předvedení systému v areálu naší firmy – zcela zdarma Vám dáme možnost vše si po předchozí rezervaci termínu vyzkoušet, osahat a probereme do detailu problematiku i Vaše potřeby, na základě kterých navrhneme správný model i sadu příslušenství.

Individuální předváděcí akce / subdodávka – protože víme, že je třeba ověřit, že systém bude vhodný pro realizaci Vašich zakázek, nabízíme i možnost dorazit přímo na Vaši zakázku, kde provedeme předváděcí akci / zaškolení / testing anebo rovnou zakázku formou subdodávky realizujeme. Předváděcí akce je zpoplatněna symbolickým poplatkem, který je vratný při nákupu stroje formou slevy + dopravným Mladá Boleslav < – > místo předváděcí akce. Subdodávka pak může na tuto předváděcí akci navázat. Od stolu bez řádného testingu anebo alespoň návštěvy zakázky nejsme schopni akurátně subdodávku nacenit. Poplatek za subdodávku je nevratný.

Další konzultace před nákupem po telefonu / e-mailu – následně Vám budeme k dispozici, abychom dořešili vše potřebné.

Zápůjčka našeho stroje před dodáním – pokud spěcháte, rádi Vám po zaplacení zálohové faktury zapůjčíme naše technologie zcela bezplatně do té doby, než dojde k dodání Vašeho stroje. Stroje se vyrábí po objednání (je nutno složit 30% zálohu) a dodání trvá běžně 14 dní. Samozřejmě může dojít ke zpoždění, proto nabízíme tuto bezplatnou službu, aby bylo možné začít pracovat co nejrychleji!

Doručení stroje včetně celodenního zaučení personálu – stroj i příslušenství po jeho dodání od výrobce přivezeme na místo Vaší zakázky a společně s Vašimi pracovníky ji začneme realizovat. Doporučujeme vybrat složitější zakázku, která se skládá z více povrchů, aby bylo možno předat zkušenosti nejenom z hlediska ovládání stroje a příslušenství, ale i z hlediska vlastního čištění.

Poradce na telefonu – 7 dní v týdnu jsme Vám k dispozici v případě dotazů i problémů na telefonu. 99% všech potíží řešíme obratem, kdy jsme díky zevrubné znalosti strojů i problematiky schopni s obsluhou stroje problém na základě několika otázek zjistit a navrhnout promptní řešení. Platí pro problémy s procesem čištění i s ovládáním stroje.

Nekupujte zajíce v pytli – pokud budete zvažovat nákup dalšího příslušenství z naší bohaté nabídky, bezplatně Vám ho na krátkou dobu zapůjčíme, abyste si mohli ověřit, jak v praxi funguje a měli jistotu, že je to pro Vás ta správná volba.

Zápůjčka stroje – máte příliš mnoho zakázek a nestíháte? Rádi Vám pomůžeme. Zpoplatněná služba zápůjčky strojů i příslušenství je pro Vás řešením! Vyjdeme Vám vstříc a zapůjčíme vše potřebné na dobu realizaci zakázky. Zápůjčky jsou pouze pro naše zákazníky a tak máte jistotu, že v případě potřeby se na nás můžete spolehnout.

Opakované školení – v případě výměny obsluhy stroje Vám zajistíme opakované školení v potřebného rozsahu. Neškolíme jen obsluhu. Školíme i obchodní zástupce, mistry a údržbáře!

Problematická zakázka – nevíte si rady s konkrétní zakázkou, se kterou nemáte doposud žádné zkušenosti? Rádi poradíme po telefonu / e-mailu anebo přijedeme přímo na místo a provedeme společné zhodnocení zakázky. V nejzazších případech jsme schopni zakázku společnými silami zrealizovat.